在當今時代，數字化轉型已成為各行業發展的重要趨勢，會展行業同樣面臨這一變革。近期，2025中國會展業數字化與創新大會（CEIDIC 2025）在北京舉行。會議上發布的《中國會展主辦機構數字化調研報告》指出，近七成機構計劃在今年增加AIGC（人工智能生成內容）的應用，以加快適應AI帶來的變革。

該調研由多個機構聯合進行，包括中國會展經濟研究會數字會展工作委員會和上海對外經貿大學的會展與傳播學院等。報告認為，隨著AIGC技術的深入應用以及會展項目在現場和線上平臺之間的融合，會展數字化正從提高效率的工具轉變為推動業務創新的核心動力。

數據顯示，生成式人工智能的使用變得更加普遍，59%的會展主辦機構已將其應用于文案和創意制作，而品牌營銷部門的應用率達到41%。技術工具的角色也逐漸從輔助轉變為業務發展的關鍵依托。

報告指出，會展企業的競爭力將越來越依賴數據驅動的協同創新。預測到2025年，68%的機構將進一步增加AIGC的應用；同時，51%的機構計劃提升數字化預算。

通過對過去五屆調研數據的歸納分析，報告顯示新技術雖已得到一定應用，但深度利用的比例仍較低，大多數機構僅停留在“初步使用”階段，技術潛能未能完全發揮。例如，盡管65%的機構將數據分析視為關鍵技能，但實際應用往往局限于基礎統計，數據驅動的能力仍顯不足。此外，數字廣告和線上平臺的入駐費用依然是主要收入來源，而訂閱制和數據產品等新興商業模式的實施能力則相對欠缺，導致市場競爭力不足。

針對未來趨勢，報告指出，新技術正在呈現組合式和集群式的創新發展，AIGC及AI智能體將與線上平臺、數字人和智能客服等場景深入整合。未來三年，會展行業需要從“單點突破”轉向“系統重構”，以觀眾數據庫為核心，打通數據、場景與商業之間的閉環。

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來源:中國展覽業協會